Minimalisir Keluhan Warga, Wali Kota Banjarmasin Minta Kelurahan Punya Akun Medsos 

Keluhan masyarakat banjarmasin

JURNALKALIMANTAN.COM, BANJARMASIN Sebagai tindak lanjut keluhan warga terkait pelayanan Pemerintah Kota Banjarmasin, Wali Kota Ibnu Sina dan Wakil Wali Kota Arifin Noor, menginstruksikan agar setiap instansi memiliki akun media sosial (medsos), sebagai wadah informasi bagi masyarakat. 

Setidaknya perintah ini disampaikan saat pertemuan dengan para lurah di Kantor Camat Banjarmasin Tengah, dalam rangka menjalin keakraban dan mendukung suksesnya program pembangunan. 

“Kelurahan adalah ujung tombak pelayanan, sehingga dipastikan lurah beserta infrastrukturnya bisa melayani warga dengan sebaik-baiknya, dengan prinsip pelayanan jika bisa dipercepat kenapa diperlambat, jika bisa mudah kenapa dipersulit, jika bisa selesai hari ini kenapa harus besok,” ungkap Ibnu  usai acara, Rabu (30/06/2021). 

Ibnu Sina
Ibnu Sina, Walikota Banjarmasin

Ditambahkannya, dengan spirit pelayanan tersebut, ia menginginkan semua instansi dapat bekerja maksimal untuk melayani masyarakat. 

“Mudah-mudahan dengan hal itu ulun tidak lagi mendapat komplain dari warga Banjarmasin, termasuk di media sosial,” bebernya. 

Selain kelurahan, Ibnu juga mewajibkan semua satuan kerja perangkat daerah memiliki akun medsos, sebagai sarana komunikasi untuk menyampaikan informasi kepada masyarakat.

“Termasuk juga menerima masukan dari masyarakat terkait pelayanan tersebut,” pungkasnya. 

Sementara Camat Banjarmasin Tengah Dyanoor, yang membawahi 12 kelurahan di wilayahnya, menyatakan kesiapannya mendukung dan menyukseskan Visi Misi Pemerintah Kota Banjarmasin.

“Kami siap menjalankan program pembangunan, hingga memaksimalkan pelayan kepada msyarakat agar meminimalisir keluhan pelayanan,” tegasnya. 

Usai pertemuan ini, diagendakan pula semua 52 lurah bakal dipertemukan dalam rapat koordinasi, guna bersama-sama menyukseskan program kerja pemerintahan.

Editor : Ahmad MT