JURNALKALIMANTAN.COM, BANJARMASIN – PT Air Minum (PAM) Bandarmasih atau sebelumnya PDAM, telah genap berusia 51 tahun. Kehadirannya diharapkan Wali Kota Banjarmasin H. Ibnu Sina bukan hanya sebagai pelayan bagi semua, namun juga harus untung.
Hal ini diungkapkannya pada syukuran HUT ke-51 PAM Bandarmasih, yang dihadiri jajaran direksi, di Aula Kantor PAM Bandarmasih, Jalan Ahmad Yani Kilometer 2, Senin (4/3/24).
“Karena sudah berbentuk PT, bukan hanya social oriented, namun juga ada keuntungan yang harus dikejar, seimbangkan itu,” ungkap Ibnu Sina dalam sambutannya.
Ia juga mengapresiasi atas perjalanan panjang PAM Bandarmasih dalam memberikan pelayanan air bersih kepada masyarakat.
“Dengan tema ‘Sinergi untuk Pelanggan’, kerja sama antara manajemen dan para pegawai lapangan harus dijalin, untuk memastikan pelayanan air yang efisien, berkualitas, guna menghadirkan layanan terbaik bagi pelanggan,” tambah Ibnu.
Kemudian ia menyebutkan, bahwa PAM Bandarmasih merupakan salah satu perusahaan air minum milik daerah yang memiliki pelanggan terbesar di Kalimantan dan juga memiliki 98% cover area.
“Ini sesuatu yang harus kita syukuri, karena standar nasional itu cover areanya hanya 88%, sedangkan punya kita PAM Bandarmasih ini sudah 98%. Jadi saya kira harus kita jaga dan maksimalkan dari segi pelayanan,” ujarnya.
Wali Kota juga optimis di usia ke 51 tahun, PAM Bandarmasih dapat meningkatkan kesejahteraan serta layanan kepada masyarakat.
“Saya yakin business plan di tahun 2024 ini akan berjalan lancar, apalagi tadi sudah dan masih berjalan untuk pemasangan pipa primer di beberapa titik di Banjarmasin,” sebut H. Ibnu Sina.
Sementara itu, Direktur Utama PAM Bandarmasih Muhammad Ahdiat mengatakan, dalam menjalankan perusahaan, pihaknya komitmen berkolaborasi, sinkronisasi, dan kerja sama, baik itu di internal maupun eksternal, guna meningkatkan mutu pelayanan terhadap pelanggan.
“Sehingga pelayanan dan perkembangan yang ingin dicapai itu bisa kita laksanakan dengan baik,” katanya.
Dirut memaparkan, di usia ke-51 ini, pihaknya berkomitmen melakukan peningkatan layanan di titik-titik terujung jaringan.
“Karena memang masih ada beberapa wilayah yang belum maksimal, sehingga itu yang akan kita fokuskan untuk kita benahi lakukan perbaikan, baik itu skala jangka pendek, jangka menengah, maupun jangka panjang, dan itu sudah disusun dalam rencana bisnis kita,” pungkasnya.
Di kesempatan yang sama, Wali Kota didampingi Wakil Wali Kota H. Arifin Noor, Dirut, serta Staf Ahli Bidang Kemasyarakatan dan SDM Pemprov Kalsel Hj. Husnul Khatimah, juga meresmikan Bandarmasih Integrated System (Command Center).
(Ih/Achmad MT)
