Pemkab HSS Komitmen Peningkatan Kualitas Pelayanan Publik Lewat Pendampingan PEKPPP 2025

Suasana kegiatan PEKPPP Tahun 2025 di lingkungan Pemerintah Kabupaten HSS. (Foto: ist)

JURNALKALIMANTAN.COM,HULU SUNGAI SELATAN – Bupati Hulu Sungai Selatan (HSS) H. Syafrudin Noor, membuka kegiatan Pendampingan Pemantauan dan Evaluasi Kinerja Penyelenggaraan Pelayanan Publik (PEKPPP) Tahun 2025 di lingkungan Pemerintah Kabupaten HSS, berlangsung pada sebuah hotel di Banjarbaru, Jumat (24/10/2025).

Kegiatan ini sebagai bagian dari upaya meningkatkan mutu penyelenggaraan pelayanan publik dan memastikan kualitas data dukung dalam pelaksanaan evaluasi PEKPPP, baik di tingkat nasional maupun mandiri.

Dalam laporannya Kabag Organisasi Setda  Normaya Ratnani menyampaikan, program PEKPPP 2025 merupakan inisiatif Kementerian PANRB untuk memperkuat ekosistem pelayanan publik yang inklusif, adaptif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.

“Di HSS, pelaksanaan PEKPPP terbagi menjadi dua, yakni PEKPPP Nasional untuk Disdikbud dan Disdukcapil, serta PEKPPP Mandiri yang diikuti oleh 45 dari 79 Organisasi Penyelenggara Pelayanan (OPP),” jelasnya.

Pendampingan ini menjadi wadah bagi perangkat daerah dalam melengkapi formulir dan bukti dukung evaluasi yang wajib disampaikan ke Kementerian PANRB paling lambat 30 Oktober 2025. Tujuannya adalah untuk meningkatkan Indeks Pelayanan Publik (IPP) serta memperkuat kualitas layanan bagi masyarakat HSS.

Dalam sambutannya, Bupati H. Syafrudin Noor menegaskan pentingnya komitmen seluruh jajaran pemerintah daerah untuk terus berbenah dalam memberikan pelayanan terbaik.

“Pelayanan publik adalah cerminan wajah pemerintah di mata masyarakat. Melalui kegiatan pendampingan ini, kita perkuat komitmen bersama dan melakukan perbaikan berkelanjutan agar pelayanan semakin efektif, efisien, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ujar Bupati.

Ia juga mendorong seluruh perangkat daerah untuk terbuka dan kooperatif dalam proses evaluasi, sekaligus menjadikan kegiatan ini sebagai ajang pembelajaran guna memperkuat inovasi, digitalisasi, dan kompetensi SDM aparatur.

Melalui pendampingan ini, seluruh OPP di HSS dapat secara optimal melengkapi data dukung evaluasi dan menghasilkan rekomendasi yang konstruktif bagi peningkatan kinerja pelayanan publik di masa mendatang.

“Semoga kegiatan ini membawa manfaat nyata bagi peningkatan kualitas pelayanan publik di daerah kita tercinta,” pungkasnya

Acara turut dihadiri oleh Asisten Administrasi Umum Setda HSS Muhammad Noor, Kabag Prokopim M. Taufiqurrahman, Kabag Umum Ika Aguspiannor, serta narasumber dari Biro Organisasi Setda Provinsi Kalimantan Selatan.

(Uck/Ang)