JURNALKALIMANTAN.COM, BANJARMASIN – Bank Kalsel mengumumkan penghentian sementara layanan atau downtime ATM pada Kamis (15/10/2026) dini hari. Langkah ini dilakukan sebagai bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan kepada nasabah.
Pengumuman tersebut disampaikan melalui akun Instagram resmi Bank Kalsel, @bankkalsel.
Berdasarkan informasi yang disampaikan, downtime ATM dijadwalkan berlangsung pada pukul 00.30 hingga 01.30 WITA atau selama satu jam.
Selama periode tersebut, layanan ATM Bank Kalsel berpotensi mengalami gangguan atau tidak dapat digunakan untuk sementara waktu.
Meski demikian, nasabah masih dapat memanfaatkan sejumlah layanan transaksi elektronik lainnya. Layanan yang tetap dapat digunakan meliputi e-channel, Electronic Data Capture (EDC), mobile banking, Internet Banking Bisnis (IBB), SMS Banking, serta QRIS Bank Kalsel.
Bank Kalsel turut menyampaikan permohonan maaf dan meminta pengertian nasabah atas kemungkinan terganggunya layanan, khususnya bagi mereka yang hendak bertransaksi melalui ATM.
Nasabah diimbau untuk menyesuaikan waktu transaksi dan memanfaatkan kanal layanan alternatif selama proses tersebut berlangsung.
(Adv/Bank Kalsel)
