JURNALKALIMANTAN.COM, BANJARMASIN – Dinas Perpustakaan dan Kearsipan (Dispersip) Provinsi Kalimantan Selatan, menghadirkan inovasi layanan publik melalui Chat Pemustaka Online, guna mempermudah masyarakat dalam mengakses informasi perpustakaan secara cepat dan praktis.
Kepala Dispersip Kalsel, Sri Mawarni, mengatakan bahwa layanan ini memungkinkan masyarakat terhubung langsung dengan pustakawan dan arsiparis tanpa harus datang ke kantor.
“Melalui layanan Chat Pemustaka Online, masyarakat bisa mendapatkan informasi dengan lebih mudah, cepat, dan efisien,” ujarnya melalui media sosial perpuspalnam, Senin (13/4/26).
Layanan ini dirancang untuk membantu berbagai kebutuhan pengguna, mulai dari pencarian referensi buku, konsultasi layanan perpustakaan, hingga memperoleh informasi terkait jadwal operasional.
Selain itu, layanan ini menawarkan sejumlah keunggulan, di antaranya respons dari petugas profesional, akses yang dapat dilakukan dari mana saja, serta kemudahan tanpa harus hadir secara langsung ke lokasi.
Dispersip Kalsel berharap kehadiran layanan ini dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik sekaligus mendukung kebutuhan informasi dan literasi masyarakat di Kalimantan Selatan.
Adapun layanan Chat Pemustaka Online dapat diakses setiap hari kerja, Senin hingga Jumat, pukul 08.00 hingga 16.00 WITA melalui laman resmi Dispersip Kalsel di https://dispersip.kalselprov.go.id/
(Adv/Tul)
