JURNALKALIMANTAN.COM, PALANGKARAYA – Dinas Komunikasi, Informatika, Statistik dan Persandian (Diskominfo) Kota Palangka Raya menggelar Sosialisasi Layanan Informasi Publik dan Sistem Pengaduan Pelayanan Publik Nasional – Layanan Aspirasi online Rakyat (SP4N – LAPOR) di Kecamatan Jekan Raya, Kota Palangka Raya, Selasa (18/2/2024).
Kepala Diskominfo Kota Palangka Raya, Saipullah dalam sambutannya menyampaikan sosialisasi ini merupakan langkah nyata dari komitmen Pemerintah Kota Palangka Raya untuk memastikan akses informasi merata bagi seluruh lapisan masyarakat, sesuai dengan semangat demokrasi dan transparansi.
Dirinya menuturkan Pemerintah Kota Palangka Raya berupaya melakukan perubahan dan perbaikan dalam rangka mewujudkan keterbukaan informasi publik dengan melaksanakan pelayanan informasi publik melalui Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi (PPID) yang sudah terbentuk, dengan tugas utamanya memberikan layanan dan menyebarluaskan informasi.
Dikatakannya, melalui penyebarluasan informasi masyarakat dapat mengetahui segala kebijakan hingga program-program kerja perangkat daerah dan lembaga lainnya.
“Hal ini bertujuan untuk mewujudkan penyelenggaraan pemerintahan yang transparan, efektif, efisien, dan akuntabel, serta pelayanan publik yang berkualitas dan terpercaya,” imbuhnya, dikutip dari infopublik.id.
Selain itu, dirinya juga menginginkan masyarakat untuk dapat memanfaatkan aplikasi SP4N-LAPOR sebagai kanal pengaduan masyarakat terkait pelayanan publik Pemerintah Kota Palangka Raya.
Melalui SP4N-LAPOR masyarakat dapat dengan mudah menyampaikan aspirasi, masukan, kritik dan saran kepada Pemerintah agar dapat ditindaklanjuti dengan cepat dan transparan.
“Sosialisasi ini sangat penting dilaksanakan agar masyarakat dapat mengetahui dan mengerti bagaimana memberikan aduan kepada pemerintah terkait layanan publik yang diberikan,” tambahnya.
Pada kesempatan yang sama, Camat Jekan Raya, Untung Sutrisno menyambut baik kegiatan tersebut.
Untung menyatakan kegiatan ini sangat bermanfaat bagi masyarakat Kecamatan Jekan Raya dan diharapkan dapat meningkatkan pemahaman mereka tentang pentingnya keterbukaan informasi publik.
“Dengan adanya peningkatan pelayanan informasi publik, diharapkan kepercayaan dan kepuasan masyarakat atas penyelenggaraan pemerintahan terus meningkat demi terwujudnya tata kelola pemerintahan yang baik, bersih,transparan dan terpercaya,” pungkasnya.
(Viz)
