JURNALKALIMANTAN.COM, BANJARMASIN – Pemadaman listrik bergilir di sejumlah wilayah Kalimantan Selatan tidak menyurutkan komitmen Bank Kalsel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Bank pembangunan daerah tersebut memastikan seluruh aktivitas operasional dan transaksi nasabah tetap berjalan meski terjadi gangguan pasokan listrik.
Kondisi tersebut terjadi menyusul adanya gangguan pada Pembangkit Listrik Tenaga Uap (PLTU) Asam-Asam yang berdampak terhadap sistem kelistrikan di sejumlah wilayah Kalsel.
Mengantisipasi kondisi itu, Bank Kalsel telah memperkuat kesiapan infrastruktur kelistrikan di seluruh kantor operasional. Sistem pendukung berupa Uninterruptible Power Supply (UPS) dan generator set (genset) disiagakan untuk menjaga keberlangsungan layanan ketika terjadi pemadaman.
Direktur Utama Bank Kalsel, Fachrudin, mengatakan kesiapan pasokan listrik dan jaringan internet menjadi bagian penting dalam memastikan operasional perbankan tetap berjalan.
“Kami telah melakukan langkah antisipasi agar operasional dan pelayanan kepada nasabah tidak terganggu, sehingga masyarakat tetap dapat bertransaksi dengan nyaman,” ujar Fachrudin dalam keterangan tertulis yang diterima di Banjarmasin.
Menurutnya, keberadaan UPS dan genset menjadi bagian dari langkah mitigasi Bank Kalsel menghadapi gangguan kelistrikan. Dengan dukungan infrastruktur tersebut, layanan perbankan di kantor operasional dapat tetap berlangsung meski terjadi pemadaman secara tiba-tiba.
Selain mengandalkan layanan di kantor, masyarakat juga semakin dimudahkan dengan kehadiran berbagai layanan digital Bank Kalsel yang memungkinkan transaksi dilakukan secara mandiri tanpa harus selalu datang ke kantor cabang.
Salah seorang nasabah, Hamdiah, mengapresiasi peningkatan kualitas pelayanan Bank Kalsel. Menurutnya, layanan digital yang tersedia turut memberikan kemudahan bagi masyarakat dalam memenuhi kebutuhan transaksi perbankan.
“Pelayanan perbankan (Bank Kalsel) saat ini semakin baik, terutama dengan hadirnya berbagai layanan digital yang memudahkan transaksi,” katanya.
Kesiapan infrastruktur kelistrikan serta penguatan layanan digital menjadi bagian dari upaya Bank Kalsel menjaga kontinuitas pelayanan sekaligus mempertahankan kepercayaan masyarakat di tengah kondisi kelistrikan yang belum sepenuhnya stabil.
Bank Kalsel memastikan pelayanan kepada nasabah tetap menjadi prioritas, sehingga masyarakat tetap dapat mengakses kebutuhan perbankan dengan aman dan nyaman.
(Adv/Bank Kalsel)
